Cambio de productos en Disneystore.es

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elcueplo
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Cambio de productos en Disneystore.es

Mensaje sin leer por elcueplo » 13 Feb 2014 11:01

Hola, alguien sabe como funciona el disneystore.es en el tema de cambios de productos?

Es decir si hago una compra online y el producto luego no me encaja por la talla se puede cambiar en un Disney Store (tienda fisica) o no es posible?

Gracias

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kampirrin
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Re: Cambio de productos en Disneystore.es

Mensaje sin leer por kampirrin » 13 Feb 2014 11:26

Pues es tan fácil como mirar el apartado de DEVOLUCIONES de la página de Disneystore.es

pandai

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Re: Cambio de productos en Disneystore.es

Mensaje sin leer por Neverland » 13 Feb 2014 11:28

. ¿Puedo devolver o cambiar un producto a través de mi tienda Disney más cercana?

Si deseas que te reembolsemos los productos que has comprado por Internet, te recomendamos que nos los devuelvas utilizando la etiqueta de devolución que viene con el paquete que te entregamos.
Lo sentimos, pero no podemos reembolsar en nuestras tiendas productos que se han comprado por Internet. Sin embargo, sí podemos cambiar productos en cualquier tienda Disney España durante un plazo de 30 días naturales, siempre y cuando nos presentes el albarán de entrega. Para evitar decepciones, te recomendamos que previamente compruebes que tenemos en stock el producto deseado poniéndote en contacto con tu tienda más cercana. Buscador de tiendas.
No podemos cambiar en las tiendas los productos comprados en Disneyland París.
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Re: Cambio de productos en Disneystore.es

Mensaje sin leer por Neverland » 13 Feb 2014 11:28

Uy kampirrin nos hemos cruzado jajaja
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Patri
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Re: Cambio de productos en Disneystore.es

Mensaje sin leer por Patri » 09 Ene 2017 09:21

Una pregunta chicos; si compras un juguete en la tienda física y lo abres, se podría devolver o cambiar por otra cosa? Con su envoltorio original y todas las piezas, claro; pero abierto.
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bwidow93
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Re: Cambio de productos en Disneystore.es

Mensaje sin leer por bwidow93 » 09 Ene 2017 10:49

Patri por lo general no (si esta defectuoso sí). Si abres un juguete y luego no te gusta o al niño no le gusta no es problema del producto por lo que la tienda no se hará responsable.
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Patri
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Re: Cambio de productos en Disneystore.es

Mensaje sin leer por Patri » 09 Ene 2017 19:11

Gracias bwidow93!!
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