Detalles en los hoteles

Si te queda alguna duda por resolver y no hay ningun subforo donde meterla este es tu sitio, para que entre tod@s, te ayudemos.
Jen
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Jen » 27 Mar 2018 10:11

El cumpleaños de mi madre es en Diciembre y lo vamos a celebrar este Abril que es cuando coinciden nuestras vacaciones. Contacté con el Santa Fe comentándoles si podían hacer un extra-cleaning en mi habitación por la alergia y luego me preguntó el chico que si era la primera visita a un hotel Disney, a lo cual dije que sí y que este viaje es un regalo que le hago yo a mi madre y me comentó que prepararían algo en la habitación sin ningún problema! No me esperaba que fuese el chico el que me lo propusiera · O · si aparece algo en la habitación (aunque sea una postal) va a ser genial, y sino, pues la intención ha estado ahí y yo que lo agradezco! Mientras me hagan el extra cleaning, yo más feliz que una perdiz :D

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aprisan80
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por aprisan80 » 27 Mar 2018 10:54

Es eso, no tienen porque hacerte un regalo. En nuestro caso nos dejó una nota felicitando el aniversario y deseando feliz estancia el director del hotel sequoia. Por eso envíe email de agradecimiento en general. Yo no pedí nada, si dije lo del aniversario cuando la chica que me llamó por teléfono me pregunto que si celebrabamos algo. Y se lo conté porque era verdad.... sino le hubiese dicho que no obviamente.

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14,15 y 16 de Marzo 2018 - hotel Sequoia

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papallona
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por papallona » 27 Mar 2018 11:33

@Asha, totalmente de acuerdo con lo que dices. Y yo no creo que seas agarrada, eres sensata. Para mi, que tengan un detalle espontáneo si ellos quieren (y pueden) hace mucha ilusión, pero si lo has pedido tú, para mí pierde encanto, porque ya no es una sorpresa. Se llama echarle morro. Yo tampoco soy de pedir, quizá me pase de discreta a veces. Todo son caracteres.

Conmigo nunca habían tenido un detalle (ni siquiera en mi luna de miel), hasta que llegó mi quinta visita. Y no fue porque lo pidiera. La CM que me atendió por teléfono para hacer la reserva me preguntó si era una ocasión especial o sólo vacaciones, y yo ni me acordé de que iba a coincidir nuestra estancia con mi cumpleaños, así que le dije “vacaciones, vacaciones...” Al colgar pensé “qué tonta soy”. Y luego, mira por dónde, la CM que nos hizo el check in se fijó en mi fecha de nacimiento... Y sí que nos regaló unos libros de firmas para las niñas. Nos hizo la mar de ilusión, pero lo que valoro más es que nos atendió súper bien, que nunca habíamos tenido mucha suerte con los CM en los hoteles en nuestras anteriores visitas. El mejor detalle para mi es que te hagan sentir especial, y para eso a veces basta una sonrisa.

Y 30€ el pack de cumpleaños, tampoco lo encuentro carísimo. Hay 12 globos... ¡tiene que ser chulo entrar en la habitación y encontrarse globos por todo!

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Chiokender8
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Chiokender8 » 27 Mar 2018 11:48

Asha
Por fin alguien habla claro
Llevo leyendo este hilo meses y no daba crédito
Tengo una empresa y regalo si quiero o porque ha habido un malentendido y quiero quedar bien con el cliente
A mí basta que me vengan exigiendo para que se me quiten las ganas de todo jajaja
Ahora seguro que he quedado mal yo pero soy sincera
A quien más exige menos le doy


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Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Mol » 27 Mar 2018 12:20

Totalmente de acuerdo con vosotras, yo tampoco escribo ningún mail y últimamente al hacer las reservas son los CM los que me han preguntado si íbamos por alguna ocasión especial... supongo que les llama la atención, al ver la ficha, que repitamos todos los años en las mismas fechas y la fecha del cumple del peque es muy llamativa y siempre la comentan.

A él un detalle lo vuelve loco, yo agradezco más una habitación bien situada y eso la verdad es que casi siempre lo han hecho.

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por ajonchi » 27 Mar 2018 16:15

Yo he llamado tres veces a reservas para ir pagando poco a poco, y la última vez que llamé la chica que me atendió me preguntó si celebrábamos algo especial. Me extrañó, porque ninguno me lo había preguntado antes, y le dije la verdad, que celebramos nuestro aniversario y mi cumple, el de mi marido y el de mi hijo mayor. jajajajajaj, ahora me doy cuenta que la chica habrá pensado: qué morro tiene ésta ......

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Vbag77 » 29 Mar 2018 20:18

Pues yo también iré x 3ra vez al Santa Fe y es mi cumple y el de mis peques, que somos todos de la 1er quincena de septiembre, pero si escribo, seguramente no sea para esto, sino para comentar que tengo 2 reservas y que llegaré tarde el primer día...
El año pasado también fui en esa fecha y no pedí nada, tenía botellas de agua y monedas con una carta al llegar a la cabaña del Davy C. Por otro lado como fuimos en coche, lleve globos, guirnaldas y cositas de regalo para los días de cumple de mis peques!

Y en navidades en el Sequoia nos cambiaron de una GF a una Suite.

Coincido con vosotras y sobretodo con Asha que lo ha explicado genial!
mikfant Amo Disney!! Viviría allí...
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por rantolin80 » 05 Abr 2018 15:56

Yo he hecho una reserva en el Newport para el año que viene y como queda tanto he aprovechado a ver si me podían poner una habitación cerca de los ascensores, si me hacen caso perfecto, sino pues no pasa nada jeje

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por vaenru » 05 Abr 2018 16:13

Yo creo que lo que sí que podrían hacer es una tarjeta de fidelidad para los hoteles disney como hay en muchos hoteles. E ir sumando puntos cada vez que te alojes en un hotel disney o algo así

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por oz2018 » 13 Abr 2018 10:12

A nosotros nos pusieron un montón de chocolatinas y caramelos encima de la cama. supongo que porque era la primera vez que iba la peque

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por vanevega » 13 Abr 2018 21:48

Nosotros hemos llamado y dado nuestro número de reserva y hemos dicho que celebramos allí nuestro 9 aniversarios de boda con nuestra peque, que por eso hemos elegido el hotel Disneyland etc etc....ya os contare si nos hacen alguna cosilla especial jejee aunque de verdad que el pasar allí el aniversario ya es un sueño hecho realidad

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por ajonchi » 02 May 2018 20:21

Hola, ayer volvimos de la magia, no puedo poneros una foto del detalle que tuvieron con nosotros, no sé porqué no me deja desde imgur.

Cuando llegamos por la noche a la habitación teníamos una cajita con galletas, leche, te, azúcar, y dos vasos. También teníamos dos botellitas de agua. Y también nos habían dejado un juguete que da vueltas con luces, en cuanto pueda os pongo una foto.

Yo no mandé ningún email, nos alojamos en el Santa Fe, sólo una de las veces que llamé para pagar a plazos, me preguntó la señorita si celebrábamos algo y le dije que sí, nuestro aniversario y cumpleaños.

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Neverland » 02 May 2018 23:55

Que bien, me alegro que hayan tenido ese detalle. La verdad que hace ilusión.
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por SPA » 03 May 2018 14:22

Pues sí, un detallazo
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Irenedr » 03 May 2018 14:38

Esos detalles se agradecen mucho.
Yo celebro "mis" 25 años, porque fui hace 25 años al DisneyLand (cuando se llamaba como no se puede decir jajaja). Y en septiembre son los cumples de los dos peques, pero como me conozco... no creo que llame para nada. Y si surge algo y tengo que llamar, con la suerte que tengo ni me preguntarán si celebro algo.
Así que disfrutaremos de todo lo que haya, y ya está.
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por ajonchi » 03 May 2018 17:04

como ya sé poner fotos, os pongo la foto del detalle
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Neverland » 04 May 2018 00:55

Genial y esas galletas que ricas que estan!!!
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por SPA » 04 May 2018 14:17

Que chulada! Gracias por compartir
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por vanevega » 04 May 2018 18:42

A nosotros también nos dieron un detalle en el hotel Disneyland por el aniversario, una postal personalizada con nuestros nombres ,preciosa de Mickey y Minnie y otra al llegar sin personalizar aún ,pero poniendo feliz aniversario ,de aurora y el principe. Además en nuestra habitación una rosa y un peluche pequeñito de mudito, bombones y monedas de chocolate del 25 aniversario jejej

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Olafygael » 04 May 2018 20:00

Nosotros fuimos a disney en mayo de 2014, cogimos habitación cuadruple en el New york (íbamos 4 noches al precio de dos, acogiéndonos a la semana mágica). Pues al llegar nos dicen que teníamos la suite en la planta Empire state. Yo le dije al CM que debía haber un error, pues no, no, teníamos la suite, una impresionante con vistas al lago y al parque, con dos baños, salón... vamos IMPRESIONANTE, pero sin las ventajas de estar en una habitación en esa planta. No nos reponían la nespresso, ni las moneditas, ni fatpasst, ni por supuesto teníamos el desayuno en la planta con los personajes. Aunque nos encontrabamos con alguno cada mañana entrando o saliendo del comedor.

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por FlorDelJazmin » 04 May 2018 22:29

@olafygael ¡Pedazo regalo esa suite con vistas!!
@vanevega Una "simple" postal puede hacer un mundo, y si es personalizada, el doble!!
@ajonchi qué bonito detalle tuvieron con vosotros! La verdad es que esas cosas, sin esperarlas, deben hacer mucha ilusión!

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por syrena79 » 22 May 2018 13:42

Hola, os he estado leyendo, la verdad que siempre mola que tengan un detalle especial pero tambien da apuro pedirlo... Nuestro viaje en julio es muy especial, cumplimos por fin la promesa que le hicimos a nuestro hijo pequeño cuando tenia 5 años (para el viaje tendra 10), el trato era que el se curaba del cancer y nosotros le llevabamos a Disney. Me encantaria que tuvieran un detalle especial, no me importa pagarlo, como me puedo poner en contacto con ellos para el pack ese que habeis hablado? El de celebracion especial por 30 euros? Gracias!!!
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por yessi82 » 22 May 2018 14:07

Hola,
Nosotros fuimos en Febrero del 2016 al hotel Davy crockett y la CM que nos hizo la recepción fue súper simpática. Le dio a los niños chocolatinas, dibujos y colores. Además nos puso una cabaña cerca del restaurante y piscina. Fue un trato buenísimo y tuvieron muchos detalles con ellos y se quedaron encantados.
Volveremos en Marzo de este año, a sin que deseando de que llegue la fecha.
un saludo
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Maytej » 22 May 2018 14:31

@syrena79 aquí tienes el post donde se habla de los detalles de pago "Disney´s Special Activities"

http://www.nuestroneverland.com/viewtop ... f=4&t=8997

La página es

http://disneyspecialactivities-paris.co ... lebration/

No sé los precios pero me suena que es algo bastante caro, muchos forer@s lo que hacen es llevar desde casa cosas que preparan en la habitación por la noche o antes de que ellos entres
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Cebely » 22 May 2018 14:46

También puedes llevarle tú sorpresas. Yo siempre lo he hecho con mi hija. De pequeñita siempre decía que se lo habían dejado sus amigos

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por magloss » 22 May 2018 14:48

También puedes preguntar si tu les dejas algún regalito comprado por ti al hacer el check in y ellos te lo ponen en la habitación para que esté cuando entréis. Puedes hacer la consulta por email al hotel en el que os alojéis. Hay un hilo con todos las direcciones y contactos

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por nikki » 03 Jul 2018 12:37

Pues nosotros acabamos de pasar 5 dias en el sequoia y en la habitación ningún detalle.. muy escuetos en ese sentido..hasta un día no repusieron los 2 botecitos de gel.
Un día un CM le dío una monedita de chocolate a mi hijo que le hizo mucha ilusión. Poco mas.

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por MariaTeresa » 03 Jul 2018 12:56

Pensaba que había escrito aquí pero veo que no, debió ser en el hilo del hotel ...

Nosotros nos alojamos en el Newport, nos coincidía con un cumple y cuando llegamos a recepción, le dieron una chapa de feliz cumpleaños (y a las otras también aunque sin ponerle el nombre para que fueran iguales). En la habitación teníamos dos peluches de pluto, grandecitos. La mayor se lo cedió a la peque (claro que porque tenía en mente comprarse ella otro que le gustara más jeje, no, había 2 peluches para 3 y se los cedió a las chiquis). También había monedas de chocolate. Me pareció un detallazo. Y más teniendo en cuenta, que no tienen ninguna obligación (¿cuánta gente va a un hotel en vacaciones y escribe para pedir cosas gratis?¿y cuántas cosas gratis te ponen en otros hoteles?, pues eso, agradecidos a mogollón por el detalle pero sin que se convierta en obligación).

Los demás días, algunos nos pusieron más monedas de chocolate y otros no. El día del cumple, en el desayuno, vino el personal del comedor con un pastel con una velita y cantaron el cumpleaños feliz.

Yo envié un email avisando que llegaríamos tarde a la habitación, para que lo supieran aunque les diera un poco igual pero igual para organizar limpieza les venía mejor saberlo.

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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por Daydreamer » 04 Jul 2018 21:08

Pues mira, los detalles se agradecen, pero pienso igual, yo no regalo nada a nadie y obligación ninguna. Que lo hacen, pues eso que te encuentras, que no, pues nada.

Nosotros vamos en nuestro aniversario de boda pero porque siempre viajamos en noviembre, y no me veo yo pidiendo nada, sinceramente, no lo he hecho en ningún viaje, porque en Disney iba a ser diferente?


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syrena79
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Re: Detalles en los hoteles

Mensaje sin leer por syrena79 » 09 Jul 2018 12:27

Hola!! La semana pasada estuvimos en el Santa Fe, la agencia aviso al hotel explicando que el viaje era para celebrar la recuperación del cáncer que tuvo mi hijo pequeño y que está amputado. El hotel sin decir nada y sin que se solicitará nos puso una habitación doble adaptada, una con baño adaptado y otra con baño normal, también pusieron dos botellas de agua y varias monedas de chocolate y una carta del director con un teléfono por si teníamos algun problema. Encontrarnos esa habitación sin haberlo solicitado fue una sorpresa dos baños para cuatro es la caña!!

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