Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

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panconchocolate
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por panconchocolate » 19 Jul 2017 11:21

Tengo un problemón!!!
Tengo reservado hotel y restaurantes para mi y mis 2 hijos desde hace mil años, mi marido no podía venir por trabajo. Ahora resulta que puede venir un par de dias, no todos los que estamos nosotros. He llamado a reservas de restaurantes para ampliar a 4 personas los dias que esta él y resulta que en Auberge no puedo ampliar!! esta llenísimo y la mesa que tenemos para 3 personas no puede pasar a 4 personas!!!
Que hago con mi marido??? le mando a Macdonals mientras nosotros 3 comemos en el Auberge????

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ilusionita
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por ilusionita » 19 Jul 2017 11:54

Hola! segun tengo entendido ellos no venden todas las plazas de forma anticipada, siempre se quedan con unas pocas, muy muy pocas, para ese día, por si pasa cualquier cosa. Mi recomendación es que te pases por allí un pelín antes de tu hora....seguro que le hacen hueco.....Seguro que alguien más experto te da alguna solución pero estoy segura que casi sobre la marcha en ese momento te lo solucionan.....
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Neverland » 19 Jul 2017 11:56

Cuando llegues a tu hotel, ve a conserjeria a ver si te lo pueden cambiar. A nosotros nos paso en semana santa y tampoco en recepcion nos dejaron añadir una persona mas. Que hicimos? nos hicimos los locos y entramos todos. Un camarero al ver que faltaba una silla, nos la trajo y listo. En este vida vale mas hacerse el tonto que serlo.
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panconchocolate
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por panconchocolate » 19 Jul 2017 11:58

Gracias por el consejo Ilusionista,
Ojala!... lo comentaré tambien en el hotel cuando hagamos el check-in.
Si no que espere fuera con un bocata y le saco las sobras de lo que comamos.
jejeje

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por panconchocolate » 19 Jul 2017 12:02

Si no funciona el plan A, pasamos al plan B, el de Never, nos hacemos los locos y a ver si cuela.

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panconchocolate
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por panconchocolate » 20 Jul 2017 11:01

Solucionado!
He llamado para ampliar la reserva de hotel y les he comentado el problema con Auberge, desde allí han llamado al restaurante para ver que tipo de mesa nos habian asignado, si hubiera sido una mesa de tres no se podria cambiar, pero nos habian puesto en una mesa de cuatro para tres personas, asi que solucionado!!! ponen un plato mas y listo.

Me han comentado que Auberge esta completamente lleno del 3 al 7 de septiembre, ni un sitín queda libre.
vr7dja

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por PrincessBetsy » 20 Jul 2017 11:21

Qué bien panconchocolate! Me alegro que se haya podido solucionar :)

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por anuskiZGZ » 20 Jul 2017 11:31

Hola, una duda que tengo. Tengo comida contratada con la agencia para 4 personas el 6 de septiembre y coincidimos con unos amigos en el día y hora de la comida, pero ellos (son 3) la tienen contratada con otra agencia. Mi duda es si sabéis cómo podemos hacer para que nos pongan en una mesa juntos. Imagino que en el teléfono de reservas no lo podrán solucionar (complicado gestionar de dos agencias diferentes) ¿lo hablamos en conserjería del hotel? ¿Nos pasamos antes ese día por el restaurant?
La verdad que lo veo un poco complicado y más si como decís está completamente lleno...

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por panconchocolate » 20 Jul 2017 12:10

anuskiZGZ, yo que tu intentaría hablar directamente con Auberge, no estas pidiendo añadir mas gente a la reserva, solo recolocar mesas, no deberias tener problema.

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anuskiZGZ
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por anuskiZGZ » 20 Jul 2017 13:54

Gracias panconchocolate, lo intento :)

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Thetabla » 20 Jul 2017 16:24

Yo las veces que he ido no tenian mi mesa asignada, ellos tienen un tablo con mesas y van ordenando segun van viniendo. cuando esteis alli, pedir las mesas juntas o directamente para todos 1, a ver si teneis suerte
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anuskiZGZ
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por anuskiZGZ » 20 Jul 2017 16:50

Tenemos hora a las 12, así q igual es fácil que nos puedan dar si las tienen sin organizar como dices, thetabla. Gracias!


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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por vanesantor » 20 Jul 2017 16:54

Vaya todo lleno! Nosotros tenemos reservada la comida para el día 8.

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por anuskiZGZ » 24 Jul 2017 18:00

He llamado hoy al teléfono de este restaurante para intentar que nos junten en una mesa dos reservas y como la grabación es en perfecto francés no he conseguido hablar con nadie he pulsado varios de los números q decía, q eso sí lo entendía pero ni idea de la opción que elegía, así q me tendré que esperar a pedirlo cuando vayamos a comer


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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Zoexima » 05 Ago 2017 22:59

Pues después de tener todo reservado desde hace dos meses y a 5 días de irnos mi novio ha decidido llamar hoy y cambiar una cena que teníamos reservada en El restaurante de los piratas por este. Me preocupa un poco gastar este dineral y no disfrutarlo ya que solo somos dos adultos. Espero que la comida esté bien. Ya os contaremos nuestra experiencia en cinco días.
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Cebely » 05 Ago 2017 23:33

A mi me gusta el Auberge, de hecho tenemos reserva para celebrar la comida aplazada de nuestro aniversario. En Disney da igual ser adultos o niños, lo wue cuenta es la magia de cada uno

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por PrincessBetsy » 06 Ago 2017 22:13

Nosotras hemos ido y somos dos adultos, el año pasado celebré allí mi cumpleaños y yo encantada

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por myprincess » 09 Ago 2017 22:54

Zoexima, yo estuve dos veces la semana pasada y creo que por lo que a la comida respecta han mejorado bastante. Hay un menú especial 25 aniversario pero yo preferi el normal y la pasta estaba buenisima y el postre de cenicienta tambien.
Hace dos años la comida me parecio fatal...
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por rungis » 15 Ago 2017 09:46

Tengo una duda que me reconcome .
En Diciembre vamos con la PC Premiun , cuando reservé la estancia solo me dejarón dejar reservado la cena en el Bufallo Bill y el desayuno en el Plaza Garden. Me dijeron que para el resto de restaurantes tenía que esperar a que faltaran 2 meses. Hasta ahí todo correcto.
Pero no dejo de pensar en que cuando llame 2 meses antes y quiera reservar en el Auberge me digan que no tienen mesa por que con las reservas que se hacen " fuera del plan de comida" ( contratandolo a parte) ya está el restaurante completo.
¿Alguien que tuviera plan de comidas premium se encontró con un problema de este tipo?
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Cebely » 15 Ago 2017 09:55

Nosotros hemos ido varias veces reservando 2 meses antes y sin problema

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por MameCadiz » 15 Ago 2017 09:57

Las reservas con plan o sin plan de comidas se hacen dos meses antes como máximo. Así q el día q se cumpla dos meses antes llama para reservar :)

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por rungis » 15 Ago 2017 10:11

ok. Me dejais más tranquilo.
Pero MameCadiz. Si yo hago una reserva , en la web por ejemplo, para una estancia en Febrero del 2018, puedo contratar la comida en el Auberge y me dan hasta la hora de la reserva. ¿ no es así?
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Cebely » 15 Ago 2017 10:25

Si pero no te preocupes. Nosotros hemos ido 4 veces y justo reservando 2 meses antes sin problema

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por MameCadiz » 15 Ago 2017 10:36

Como dice Cebely si se puede contratar directamente por la web, pero son los menos... si reservas dos meses antes sin problemas. Ya si lo dejas más tiempo se te puede complicar la cosa jeje
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Diana28 » 15 Ago 2017 10:38

Si no me equivoco tienen dos cupos de reservas: uno para los que van con plan de comidas y otro para los que pagan íntegro el coste de la comida (que son las reservas que se pueden hacer al contratar el viaje)

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por bwidow93 » 15 Ago 2017 11:26

Pues yo lo de los dos meses no lo entiendo. Yo lo tengo reservado desde Diciembre para Octubre y no me dieron ningún problema. Reservé todo de golpe :S
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Mol » 15 Ago 2017 11:41

Pero eso es pagándolo en el momento y sin descontarte nada de los bonos de comida, si los llevas.
A la gente que lleva pensión premium no le interesa contratar con la estancia porque se les incluye con su pensión sin tener que pagar nada más, ni antes ni después.

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por bwidow93 » 15 Ago 2017 11:48

Pues yo no tuve que pagarlo al momento. Me lo incluyeron en la reserva total y al mes y medio o así llamé para reservar los desayunos y la única cantidad que tuve que abonar fue un 20% del total :s
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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por Mol » 15 Ago 2017 12:06

Bueno, es lo mismo jajaja lo tienes que pagar con tu reserva, antes o después, y no puedes usar ni descontar los bonos de pensión.

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Re: Auberge du Cendrillon (Fantasyland)

Mensaje sin leer por rungis » 15 Ago 2017 13:02

1343 Gracias!!
No sabéis que peso me habéis quitado de encima
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