Comprar productos del parque desde casa

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Didi
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Didi » 23 Oct 2013 00:07

Silvermist escribió:Evidentemente los gastos de envío han subido bastante pero de ahí a que te esten engañando no se. Tu misma dices que la tarifa para 2 kilos es 11.58 pero tu paquete es de 2.5 kilos por lo que tienes que mirar lo que vale el envío a partir de esos dos kilos que son los 16.98€ que te han cobrado. Te estas llevando bastante mal rato por los gastos de envío y no merece la pena. Piensa que si no los hubieses pagado no podrías tener esas compras en casa hasta que puedas volver al parque. ;)
Ya mujer si contenta estoy porque puedo pedir todo lo que quiera sin tener que ir al parque y pienso hacer más pedidos. Pero claro pues lo que me da coraje es eso que me engañen, yo pago lo que tenga que pagar pero que sea justo pero si en las tarifas están poniendo otra cosa distinta a lo que me han cobrado pues por eso me mosquea un poco que se aprovechen. Según el papel que me han mandado los 16,98 que me han cobrado es para 4 kg.
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Silvermist
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Silvermist » 23 Oct 2013 08:18

Estaría bien que nos pusieses aquí las nuevas tarifas que te han mandado para que tuviesemos el tema actualizado y nos pudiesemos hacer una idea a la hora de preparar nuestros pedidos.
De todas formas creo que las estas mirando mal. Las tarifas son siempre hasta, es decir, que lo que te han cobrado no es para cuatro kilos sino desde dos kilos hasta cuatro.
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Didi » 23 Oct 2013 22:25

Silvermist escribió:Estaría bien que nos pusieses aquí las nuevas tarifas que te han mandado para que tuviesemos el tema actualizado y nos pudiesemos hacer una idea a la hora de preparar nuestros pedidos.
De todas formas creo que las estas mirando mal. Las tarifas son siempre hasta, es decir, que lo que te han cobrado no es para cuatro kilos sino desde dos kilos hasta cuatro.
Ok las pongo las tarifas, aunque en la carta me pone que son de a partir de marzo del 2010:

Para Europa:
250 gr- 500gr: 8,28€
1 kg: 9,38€
2 kg: 11,58€
3 kg: 14,11€
4 kg: 16,98€
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Silvermist » 24 Oct 2013 08:06

Muchas gracias por poner las tarifas Didi. ;)

Jo, pues ya si que no entiendo nada. Son las tarifas que ya teniamos y según el peso de tu paquete te tenian que haber cobrado 14.11€ en vez de los 16.98€ que te han cobrado. Normal que estes mosqueada. Yo, desde luego, les mandaba un mail reclamando esos portes que te han cobrado de más. Ahora tienes la factura y ahí se ve claramente que se han equivocado. Ya nos contarás como termina el asunto.
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Didi » 25 Oct 2013 17:49

De nada!! 1ok1 Ea pues por eso me mosqueaba porque me han engañao en toa mi cara, menos de 14,11 me tenian que haber comprado porque no son 3 kg, pero es que va a ser inutil reclamar porque antes de hacer el pedido ya les dije que como iba el tema de las tarifas que habia gente que le habian cobrado menos y yo tenia poco peso y me habian dicho más y me dijeron que iba en función del peso no me contestaron nada mas y ya tuve que hacer el pedido. Asi que a aguantarse con to lo que abusen, es que encima me contestaban en ingles. Bueno y por ahora no se si es raro o no pero no me han cobrado nada aún, la puse con la visa de mi novio, y ponia que a los 10 dias de la confirmacion del pedido lo cobraban y me lo enviaban. Por eso no quiero reclamar tampoco de momento, si no me lo cobran mejor jeje aunque lo dudo. A alguien le ha pasado eso que se lo cobren un tiempo despues de haberlo recibido?
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Darkstar23 » 10 Dic 2013 13:32

He enviado un email para comprar un par de cosas, me han contestado que lo mirarán y me avisarán. Pero que tienen mucha demanda por las Navidades.

A ver qué pasa. Os contaré aquí para que estéis informados también, a ver qué me dicen de precios y tarifas.
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por kampirrin » 10 Dic 2013 13:46

Una pregunta quizás muy estúpida pero... para que complicarse la vida cuando puedes comprar los productos en la Disneystore.es? Digo yo que sera mas fiable y mejor explicadito, no?

Vamos digo yo!

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Darkstar23 » 10 Dic 2013 16:03

Ya me han contestadooooooooooooooo Wiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiiii
:navmi :navmi :navmi :navmi :navmi :navmi


En este caso son 9,38 euros de gastos de envío.

Así que lo pediré todo jijijijiji

Guachiiiiiiiiiiiiiiiiiii.


Many thanks for your email and interest in Disneyland Paris products.

Minnie Christmas hat is available at 21.99€ (203091113216)

Mickey Mon 1er Noël bauble at 7.99€ (205104010002)

Should you wish to place a mail order, please confirm the delivery address, the phone number and the credit card payment (number , date of validity and 3 last digits on the back of the credit card from a Visa, Mastercard or American Express).

Shipping and handling charges in addition by DHL are 9.38€

The delivery delay is 10 days upon confirmation of your order along with the payment.

Please do not hesitate to contact us should you need any further information.

Kind regards,

Kelly Danloux
Disneyland Paris. Merchandise Guest Services
Bâtiment Merlin BP 100 - Marne La Vallée
77777 Cedex 04 - France

Tel: 00.33.(0)1.64.74.44.86
Fax: 00.33.(0)1.64.74.49.37
kelly.danloux@disney.com

cid:992245421@24112013-1CE7
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Darkstar23 » 10 Dic 2013 16:04

Dudo que esto pese un kilo, por lo que veo en las tarifas es como si hubieran aumentado y la primera la pongan solo para sobres o postales, y el resto para paquetes... no sé.

Kampirrin, es que lo que busco no lo encuentro en otra parte :(
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por mabelleevangeline » 10 Dic 2013 18:38

Yo estoy esperando paquete.
Está tardando más por ser tan próximo a Navidad, supongo.

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Darkstar23 » 10 Dic 2013 21:42

Yo lo acabo de pedir...

Me daba algo de miedo poner tantos datos en un email, pero bueno. Estaré atenta al banco a ver.

Y luego a esperar el paquetito, a ver si llega antes de Navidad, para ir ese día con el gorrito jijijiji
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por ojala_danito » 11 Dic 2013 02:13

mabelleevangeline escribió:Yo estoy esperando paquete.
Está tardando más por ser tan próximo a Navidad, supongo.

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El paquete en si, tarda 48 horas en llegar desde París. Lo que tardan más son ellos, que tardan mucho en procesarlo y dar la orden de envío.

Para mi gusto es uno de los departamentos más incompetentes que tiene Disneyland París. Si necesitan gente, que tiren de los parados, que hay mucho leñe.

Yo he tenido que reclamarles en esta última compra. Dos platos destrozados por falta de proteccion y una bola de navidad de menos, vamos, de risa. Menos mal que son únicos para las reclamaciones, a los 3 dias justos tenía en mi casa otro paquete con lo que me faltaba.

:ohhh
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por ojala_danito » 11 Dic 2013 02:14

kampirrin escribió:Una pregunta quizás muy estúpida pero... para que complicarse la vida cuando puedes comprar los productos en la Disneystore.es? Digo yo que sera mas fiable y mejor explicadito, no?

Vamos digo yo!

Pues porque no tiene nada que ver el merchandising que hay en la web Disney Store de españa con lo que venden en el parque.
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por mabelleevangeline » 11 Dic 2013 07:32

Sí, les está llevando muuucho más que otras veces.
Yo, por lo de ahora no tengo mucha queja.
La única es que una vez pedí tres adornos de orejas de Mickey para el árbol y me mandaron y cobraron seis. Pero en seguida les di uso. jajaja jajaja jajaja

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por kampirrin » 11 Dic 2013 12:26

ojala_danito escribió:
kampirrin escribió:Una pregunta quizás muy estúpida pero... para que complicarse la vida cuando puedes comprar los productos en la Disneystore.es? Digo yo que sera mas fiable y mejor explicadito, no?

Vamos digo yo!

Pues porque no tiene nada que ver el merchandising que hay en la web Disney Store de españa con lo que venden en el parque.
Ok Danito, el que no sabe es como el que no ve. ;)

Es que lo veo tan complicado por tema de correos, tiempos de entrega, los sablazos en gastos de envío... pufff, que pereza! jiji

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por ojala_danito » 11 Dic 2013 15:34

Jaja esta claro! Ojos que no ven, corazón que no siente!! La culpa la tiene el subforo de compras en Disneyland París! Jaja


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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Darkstar23 » 18 Dic 2013 21:09

Ya tengo mis regalitoooooooooooossssssssssss

El gorro de Minnie Navidad y una bola para el árbol ^^

He comprado la de mis primeras navidades para mi ahijado, y le la daré poniéndome el gorro, va a flipar, pobre bebe jiji
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Fonsi » 25 Ene 2014 20:55

Tengo una pregunta: Los productos que están en rebaja se pueden comprar??
Cómo sabes que hay existencias de dicho producto y lo que te va a costar todo finalmente?
Gracias!

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Neverland » 25 Ene 2014 21:13

No, ya hemos comentado en muchas ocasiones que los productos en rebajas no los suelen mandar.

Sabes si hay existencias mandando el mail. Ese es la forma de hacer el pedido. Si lees las explicaciones, veras que se solicita lo que se quiere con foto y la mayor información posible de donde se vende, precio etc..., pero realmente no lo estas comprando, sino que estas haciendo la consulta. Es Disney quien te contesta indicando el precio final, con gastos de envio y si lo que pides está o no en stock.
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Yombi » 20 Feb 2014 00:45

Hola
Sobre la compra desde casa de un artículo, tengo una duda:

¿Cómo puedo encontrar información de lo que quiero para, posteriormente, enviársela a Disney, y hacerle el pedido? Pongo un ejemplo:

Un amigo estuvo en Junio de 2013 en el parque, y vio una taza de Mickey que le gustó. Ahora quiere comprarla, pero no sabe nada de la taza; es decir, no sabe cuánto cuesta, ni dónde la venden. La vio por el parque un día, y dejó la compra para el último día; pero se le olvidó hacerlo antes de regresar. Lo único que sabe es cómo es la taza, y qué dibujos y colores tiene (me dijo que era azul por fuera, con el dibujo de Mickey, y roja por dentro; y la forma es la típica taza de desayuno, con un asa).

¿Sabéis algún sitio, o web, donde pueda ver tipos de taza, ..., para poder hacer el pedido?
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por mabelleevangeline » 20 Feb 2014 07:52

Sí. En este foro. ¿No has visto el apartado de compras?

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por maik_26 » 11 Jun 2014 17:22

Oye chicos, una cosilla cuanto tiempo tardan en contestar al Mail lo he mandado esta mañana....

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Neverland » 11 Jun 2014 17:24

Depende. A veces un par de dias... o mas.
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por ojala_danito » 11 Jun 2014 19:27

A mi me suene tardar una semana


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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por mabelleevangeline » 11 Jun 2014 21:32

La que me atiende suele contestar los viernes. Independientemente del día en que yo le escriba.

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por maik_26 » 18 Jun 2014 11:44

Ya me han respondido...bien y acabo de mandar el mail con los datos. Ahora a esperar... muchas gracias de nuevo por la informacion

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por ojala_danito » 19 Jun 2014 03:09

Últimamente me he dado cuenta que sólo envían los jueves. ¿Le ha pasado a alguien?


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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por maik_26 » 07 Jul 2014 17:50

A mi el delantal me llego un jueves, así que a lo mejor es cierto lo q comentas.

nestor_ny
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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por nestor_ny » 13 Jul 2014 20:35

Acabo de enviar un email a ver si me pueden conseguir una chaqueta de bebé de Mickey Mouse y un babero, espero que lo puedan conseguir porque es un regalo que le hará mucha ilusión a mi mujer. Gracias al foro conseguí una foto de la chaqueta que estaba buscando y así será más facil que la encuentren. Muchas gracias por darnos esta información y por el foro. sim54

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Re: Comprar productos del parque desde casa

Mensaje sin leer por Mayoari » 13 Jul 2014 21:03

Ojalá tengas suerte, nestor_ny. Ya nos contarás cuando te llegue.

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